プライバシーポリシー

株式会社クロノス(以下、「弊社」といいます。)は、個人情報がご本人様の弊社への信頼のもとにお預けいただいたものであることから、これらを安全に保管し、ご本人様の意思を尊重して利用することは、経営上の重要課題であると認識しております。弊社は、次に掲げた事項を常に念頭に置き、インターネットサービスを提供する事業者として適切な取扱に取り組んでまいります。

1.法令の遵守

弊社は、個人情報(特定の個人を認識できるもの。以下も同様とします。)を取り扱う際に、個人情報の保護に関する法律をはじめ、その他の関連法令、およびガイドラインに定められた義務、ならびに本方針を遵守します。個人情報は個人の重要な財産であり、当社の業務に従事するすべての者は、個人情報を正確かつ安全に取り扱うことにより、お客様の信頼に応える努力を続けます。

2.利用目的の範囲内での利用

弊社は、あらかじめご本人の同意を得た場合、および法令により認められた場合を除き、以下の利用目的の達成に必要な範囲内でのみ個人情報を取り扱い、ご本人の同意を得た範囲外での利用を防止する為の措置を講じます。
①本サービスの提供に伴い必要となる個人認証、運用業務、料金等の請求、収納、決済に関する確認、与信管理、並びに料金等の変更及び本サービスの変更、追加もしくは廃止に係る事務処理、又は通知をするため。また、上記に関わるお客さまからのお問い合わせ対応を行うため。
②利用者が本サービスを利用する際に、弊社が当該利用者あてに送信する電子メール、郵便等の宛先として利用するため。
③弊社が利用者に対し、本サービス利用状況、本サービス利用料金の状況について電子メール、郵便、電話等の方法を用いて通知するため。
④弊社が提供する本サービス以外のサービス又は弊社の関連会社が提供するサービスに関する各種情報を、利用者に対し電子メール、郵便等の方法を用いて通知するため。
⑤本サービスを含む、弊社もしくは弊社の関連会社が提供するサービスの改善を図るため、又は統計資料作成等の目的で、アンケート調査、分析、その他の利用をするため。

3.個人情報の取得

弊社は、あらかじめ利用目的、共同利用者の範囲、お問い合わせ窓口等の必要な情報を明示し、ご本人の同意を得たうえで個人情報を取得するよう努めます。なお、弊社では、お取引やお問い合わせに関する内容を記録あるいは録音させていただく場合がございます。

4.安全管理措置

弊社は、お預かりした個人情報を利用目的の範囲内で正確・最新の内容に保つよう努め、不正なアクセス、漏えい、改ざん、滅失、毀損等を防止するため、現時点での技術水準に合わせた必要かつ適切な安全管理措置を講じ、必要に応じて是正してまいります。

5.委託先の監督

弊社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、お預かりした個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合があります。これらの第三者は、個人情報の取り扱いにつき、十分なセキュリティ水準にあることを確認のうえ選定し、契約等を通じて、必要かつ適切な監督を行います。

6.共同利用

弊社は、利用目的に関連した範囲内で、お客様等の同意を得ないで、お客様等の個人情報の取り扱いを第三者に委託し、提供し、又は特定の者と共同利用することがあります。共同利用する者の範囲は主に弊社企業グループを構成する企業としますが、その他特定の者と共同利用することもあります。なお、共同利用にあたっては、共同利用される個人情報の項目、利用目的、及び当該個人情報管理責任者名等について、各サービスの所定のホームページにて公表します。

7.第三者への提供

弊社は、法令により認められた場合を除き、ご本人の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供しません。なお、弊社は、オプトアウト制度(個人情報の保護に関する法律第23条第2項)を利用して、個人情報を第三者に提供しません。

8.組織活動

基本方針を具体化するため以下の活動を行います。
①個人情報保護統括管理責任者を選任し、個人情報保護マネジメントシステムの実施および運用に関する責任および権限を与え、業務を行います。
②個人情報保護監査責任者を選任し、個人情報保護マネジメントシステムに関する内部監査を実施します。
③個人情報保護マネジメントシステムに関する内部監査に基づき、社内の規程、運用の仕方を改善します。
④取引のある企業および個人に対し、規程の目的達成のための協力を要請します。
⑤本基本方針は、当社のホームページ(URL=http://www.gurumate.jp/)に掲載することにより、いつでも閲覧可能な状態とします。

9.ご意見・ご相談への対応

弊社は、個人情報の開示、訂正、利用(商品やサービスの紹介)の停止、消去その他の個人情報の取り扱いに関するご意見やお問い合わせに対し、法令の規定に基づき、適切に対応いたします。
上記のお問い合わせについては、以下の窓口にて対応させていただきます。
株式会社クロノス 個人情報に関するお客さま相談窓口 info@gurumate.jp

10.個人情報保護の継続改善

弊社は、お預かりした個人情報を適切に取り扱うために、個人情報の管理責任者の設置、内部規程の整備、役員および従業員への教育ならびに適切な内部監査の実施等を通じて、本個人情報保護方針の見直しを含めた社内体制の継続的強化・改善に努めます。

平成29年6月1日制定
株式会社クロノス
代表取締役社長 Yasuda Akihito
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